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Facturación

Las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la facturación.

¿Dónde encuentro mis facturas?

En Facturas: están ordenadas de la más reciente a la más antigua y aparecen desde el primer pago en línea. Para cada una, Ver la abre en línea y PDF la descarga. Consulte Facturas y pago.

¿Cómo cambio mi tarjeta bancaria?

En Facturas, haga clic en Gestionar mi método de pago: el portal seguro de nuestro proveedor de pago le permite cambiar de tarjeta y consultar sus cargos. Este botón está reservado al responsable de la cuenta.

¿Cómo solicito la baja de un servicio?

El responsable de la cuenta abre la ficha del servicio y hace clic en Solicitar la rescisión: nuestro equipo tramita la solicitud.